Política de Envio de Produtos para Leilão

A Leilup é uma plataforma de leilões online que conecta vendedores e compradores de forma simples, segura e transparente. Para garantir a confiança dos usuários, esta política define as regras para envio, análise, publicação e repasse de valores dos produtos leiloados.

1. Envio de Produtos para Leilão

Ao cadastrar um produto para leilão na Leilup, o vendedor declara que:

  • É o legítimo proprietário do produto ou possui autorização legal para vendê-lo;
  • O produto é original, lícito e está em conformidade com a legislação brasileira;
  • As informações fornecidas, incluindo descrição, imagens e estado de conservação, são verdadeiras e completas.
O envio de um produto para leilão não garante sua publicação imediata na plataforma.

2. Aprovação pela Administração

Todos os produtos enviados passam por um processo de análise e aprovação da administração da Leilup, que tem como objetivo:

  • Verificar a conformidade do produto com as regras da plataforma;
  • Avaliar a qualidade das informações e das imagens;
  • Garantir que o produto não infringe leis ou direitos de terceiros.

A Leilup se reserva o direito de aprovar, reprovar ou solicitar ajustes no cadastro do produto antes da publicação do leilão, sem a obrigação de justificar individualmente a decisão.

3. Taxas sobre Vendas

Ao vender um produto por meio da Leilup, o vendedor concorda com a aplicação das taxas descritas abaixo.

3.1 Taxas de Pagamento

As vendas realizadas na plataforma utilizam intermediadores de pagamento integrados, que aplicam taxas conforme o meio de pagamento escolhido pelo comprador, como:

  • Cartão de crédito;
  • Pix;
  • Boleto bancário;
  • Outras modalidades disponíveis no momento da compra.

Ao inserir um anúncio o vendedor concorda com a cobrança de uma taxa de 5% sobre o valor da venda.

3.2 Taxas da Plataforma

Além das taxas do meio de pagamento, a Leilup poderá aplicar taxas de serviço ou comissão sobre o valor da venda, previamente informadas ao vendedor no momento do cadastro do produto ou conforme regras vigentes da plataforma.

4. Repasse de Valores ao Vendedor

O valor da venda somente será repassado ao vendedor após 7 (sete) dias corridos a partir da confirmação de recebimento do produto pelo comprador, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Esse prazo existe para garantir o direito de arrependimento do comprador e permitir a abertura de eventuais solicitações de devolução, reembolso ou contestação da compra.

Durante esse período, a Leilup poderá reter temporariamente os valores como medida de segurança e conformidade legal.

5. Responsabilidade pelo Envio do Produto

Após a finalização do leilão e a confirmação do pagamento:

  • O vendedor é responsável pelo envio correto, seguro e dentro de 48 horas, sendo o anúncio cancelado imediatamente no caso de não envio dentro do prazo.
  • Os custos de envio seguem as condições definidas no anúncio do produto;
  • O não cumprimento do envio pode resultar em penalidades ou suspensão da conta.

6. Cancelamentos e Penalidades

A Leilup se reserva o direito de cancelar leilões, suspender ou encerrar contas que descumpram esta política, bem como reter valores e adotar medidas previstas em lei em casos de fraude, má-fé ou descumprimento das regras.

7. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que os vendedores revisem este documento periodicamente para se manterem informados sobre eventuais alterações.

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